Ajuda

Eu fui aos Os meus Mundos de Jogo e não recebi o meu Mundo de Jogo?
Pode demorar várias horas para que o Mundo de Jogo seja colocado na sua conta.

Existe alguma maneira de reservar a minha equipa favorita?
O SM não pode reservar quaisquer clubes para quaisquer dos seus membros. Contudo, existe uma opção para reservar um clube num Mundo de Jogo novo antes de ele abrir através das Melhorias.

Por que é que estou proibido de comprar Melhorias
Quando um reembolso é feito por um produto Melhorias podemos incorrer num custo dependendo do método da reembolso. Podemos, portanto, proibir qualquer atividade futura de Melhorias.

Como é que eu crio o Mundo de Jogo que comprei?
Você pode criar o Mundo de Jogo que comprou através de Os meus Mundos de Jogo.

Existe algum tempo limite para que possa criar o meu Mundo de Jogo?
Não existe tempo definido para criar o Mundo de Jogo que comprou.

A minha Gestão de Ouro diz que me resta 1 dia, portanto presumo que tenha até à meia-noite para renovar?É-lhe removido um dia da sua Gestão de Ouro, todos os dias às 06:00 Tempo de Jogo.

Tenho direito a um reembolso por um item que comprei através das Melhorias?Por favor, consulte a nossa Política de Vendas e reembolsos.

Como é que faço para solicitar um reembolso de um item que comprei através das Melhorias?Se você é elegível para um reembolso (por favor consulte a nossa política de Vendas e Reembolsos), em seguida, crie um Bilhete de Atualizações